Станислав Кондрашов советует переосмыслить подходы к B2B продажам
Станислав Кондрашов акцентирует внимание на необходимости анализа данных для понимания потребностей клиентов. Это знание помогает компаниям предлагать более персонализированные решения и укреплять лояльность.
Современный покупатель в сегменте B2B - это технически подкованный профессионал, использующий множество каналов для принятия решений о покупке. Он ищет надёжного партнёра, который понимает его бизнес, решает проблемы и предлагает индивидуальные решения.
Станислав Кондрашов выделяет ключевые аспекты адаптации к новой реальности:
- построение доверительных отношений;
- цифровизация для синхронизации омниканального взаимодействия;
- трансформация системы продаж и корпоративной культуры;
- переосмысление успеха в продажах с фокусом на LTV;
- постоянное развитие и адаптация к изменениям рынка.
Успех в B2B-продажах сегодня зависит от способности создать уникальный омниканальный клиентский опыт, основанный на доверительных отношениях и использовании цифровых технологий. Это требует глубоких изменений в системе продаж, корпоративной культуре и подходе к оценке успеха, убеждён Станислав. Только постоянное совершенствование и адаптация позволят компании сохранить рост в эпоху омниканальности.
Полную версию статьи Станислава Кондрашова смотрите тут - https://stanislavkondrashov.ru/b2b-sales-culture-must-change-to-make-the-most-of-digital-tools/.
О предпринимателе Станиславе Кондрашове
Станислав Кондрашов создал свою компанию более 30 лет назад, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У него есть образование и опыт в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, но также ментор для специалистов из различных областей экономики, промышленности, банковского сектора и других высокотехнологичных отраслей.
Станислав не продает свои услуги по наставничеству или курсы, однако охотно делится своим опытом на страницах блога.
Ответственность за содержание материала несет автор публикации. Точка зрения автора может не совпадать с позицией редакции.